Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je:
Ubytovanie na Hasičskej ulici
Ľubochňa, Slovenská republika
Tel.: +421 910 102 720
Web: www.ubytovaniehasicska.com
2. Aké osobné údaje zbierame
Pri vyplnení rezervačného formulára na našej webovej stránke zbierame nasledovné osobné údaje:
Meno a priezvisko – na identifikáciu hosťa
Telefónne číslo – na potvrdenie rezervácie a operatívnu komunikáciu
E-mailová adresa – na zaslanie potvrdenia rezervácie a komunikáciu pred/po pobyte
Predmet a text správy – vrátane termínu pobytu, počtu osôb a ďalších požiadaviek

Webová stránka môže tiež automaticky zaznamenávať technické údaje ako IP adresa, typ prehliadača a navštívené stránky prostredníctvom štandardných serverových logov alebo analytických nástrojov tretích strán (napr. Google Analytics).
3. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:
Rezervačné údaje: po dobu trvania zmluvného vzťahu a 3 roky po jeho ukončení (na účely prípadných reklamácií)
Zákonné povinnosti (napr. evidencia ubytovaných): podľa platnej legislatívy SR, spravidla 5 rokov
Komunikačné záznamy: 1 rok od poslednej komunikácie
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť poskytnuté len:
Poskytovateľom IT a hostingových služieb (napr. prevádzkovateľ platformy Odoo), ktorí spracúvajú údaje v mene prevádzkovateľa na základe spracovateľskej zmluvy
Orgánom verejnej moci – ak to vyžaduje zákon (napr. polícia, daňové orgány)
5. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte v zmysle GDPR nasledovné práva:
Právo na prístup – máte právo vedieť, aké osobné údaje o Vás spracúvame
Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie Vašich údajov, ak pominul účel ich spracúvania
Právo na obmedzenie spracovania – môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracúvania Vašich údajov
Právo na prenosnosť – môžete požiadať o poskytnutie Vašich údajov v štruktúrovanom formáte
Právo namietať – môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať
Svoju žiadosť môžete uplatniť telefonicky na čísle +421 910 102 720
6. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s platnou legislatívou, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: www.dataprotection.gov.sk
Tel.: +421 2 3231 3214
7. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať. O zmenách budete informovaní prostredníctvom zverejnenia aktualizovanej verzie na tejto webovej stránke. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví dokumentu.
Tento dokument bol vypracovaný v súlade s Nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.